Politique de Confidentialité
CarTransaction.be respecte votre vie privée. Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits en tant qu'utilisateur, conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679).
1. Responsable du traitement
CarTransaction.be, plateforme belge de mise en relation entre particuliers vendeurs et garages professionnels acheteurs. Contact : contact@cartransaction.be
2. Données collectées
- Coordonnées : nom, prénom, email, téléphone
- Localisation : ville, code postal
- Informations véhicule : marque, modèle, kilométrage, photos
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur (logs)
3. Finalités
- Permettre la mise en relation entre vendeurs et garages
- Notifier l'utilisateur des offres reçues
- Sécuriser la plateforme contre les abus
- Améliorer le service (statistiques anonymes)
4. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition au traitement de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@cartransaction.be. En particulier, vous pouvez supprimer votre annonce à tout moment depuis votre dashboard vendeur (Article 17 RGPD — droit à l'effacement).
5. Conservation des données
Les données sont conservées le temps nécessaire à la prestation du service, puis archivées pendant la durée légale (5 ans pour les données transactionnelles). Les données techniques (logs) sont conservées 12 mois maximum.
6. Hébergement
Vos données sont hébergées en Belgique (OVH) avec sauvegardes chiffrées sur Cloudflare R2 (Europe). Conformité RGPD pleinement assurée.
7. Cookies
Nous utilisons des cookies techniques (session, préférences) et des cookies analytiques anonymes. Pas de cookies publicitaires tiers. Vous pouvez configurer leur usage via le bandeau cookies affiché à votre première visite.
8. Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@cartransaction.be. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l'Autorité belge de Protection des Données (APD).